Sichern Sie die Zukunft Ihrer Firmen-IT mit Ihrem IT-Dienstleister in der Region Osnabrück.
Ein Mittelstand, der mit modernster IT grenzenlos wächst,
sicher arbeitet und voller Vertrauen nach vorn blickt – mit der
DEK Telecom als zuverlässigem Partner auf Augenhöhe.
Unsere ganzheitlichen Services, von der Sicherheitsberatung über die Cloud-Transformation bis hin zur umfassenden IT-Betreuung, sind genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
WICHTIG: Unify OpenScape Business V3 Migration
Wichtig! Es ist ein Upgrade der UNIFY OpenScape Business Systeme notwendig.
Ende des Herstellersupports für UNIFY V2 Hardware bis spätestens 31.12.2026!
Ganzheitliche IT-Leistungen für Ihr Unternehmen
Als professioneller IT-Dienstleister in Osnabrück betreuen wir seit über 30 Jahren mittelständische Unternehmen in ganz Deutschland. Unser erfahrenes Team deckt die komplette Bandbreite an Expertise im Bereich IT ab, was uns ermöglicht, Kunden mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen individuell zu betreuen.
Als externe IT-Abteilung sehen wir uns sowohl in der Betreuung als auch in der strategischen Beratung als unterstützender Partner auf Augenhöhe. Wir sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen bestmöglich geschützt ist und durch modernste Technologien die besten Wachstumschancen hat.
Fernwartung
Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Service-Mitarbeiter der DEK Telecom GmbH herzustellen.
Fernbetreuung
Über die Fernwartung können wir Ihre Bildschirmansicht online verfolgen und bei Bedarf eingreifen. Ebenso haben wir die Möglichkeit, Ihnen unsere Bildschirmansicht zu zeigen, um beispielsweise Lösungsmöglichkeiten zu erklären.
Sicherheit
Die Fernbetreuung ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung möglich. Der Zugriff erfolgt über moderne, kryptografische Verfahren (256-Bit-AES Verschlüsselung) und schützt vor unbefugtem Zugriff durch Dritte. Sitzungen können zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden.
Hinweis
Bitte schließen Sie vor der Nutzung der Fernbetreuung alle Anwendungen und Daten, die unser Service-Mitarbeiter nicht einsehen soll. Die DEK Telecom GmbH übernimmt keine Haftung für Störungen, die nicht durch uns verursacht wurden, auch wenn sie zeitlich in Zusammenhang mit dem Support stehen.
DEK Telecom GmbH
Adresse: Hakenbusch 1, 49078 Osnabrück
Telefon: +49 (541) 33884 - 0
Fax: +49 (541) 33884 - 111
E-Mail: [email protected]
Service: 24 h / 7 Tage
Servicerufnummer Störung: +49 (541) 33884 - 4
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